Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 5 de dezembro de 2020
-Gonzo-
para
- 14 de novembro de 2015
- 5 de dezembro de 2020
Com a minha TV, ela liga quando eu ativo o ATV usando o botão Menu no controle remoto da Siri, a TV, entretanto, permanece em branco, embora esteja na configuração de entrada HDMI correta até que eu pressione o botão Menu novamente.
Isso poderia ser o mesmo para você?
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 5 de dezembro de 2020
-Gonzo- disse: Então o que está realmente acontecendo?a tv não detecta o sinal, estou na entrada HDMI certa, só não está mostrando nada ... A Apple TV está ligada. Eu uso um monitor para verificar o mesmo e o monitor diz: sinal de entrada não encontrado. Parece que o ATV não está enviando sinal.
Com a minha TV, ela liga quando eu ativo o ATV usando o botão Menu no controle remoto da Siri, a TV, entretanto, permanece em branco, embora esteja na configuração de entrada HDMI correta até que eu pressione o botão Menu novamente.
Isso poderia ser o mesmo para você?
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StarShot
- 31 de abril de 2014
- 5 de dezembro de 2020
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 5 de dezembro de 2020
StarShot disse: Provavelmente estúpido, mas você tentou uma das outras entradas HDMI na TV? Ou outra TV também. Mesmo a maioria dos aparelhos pequenos tem uma opção de entrada HDMI.sim, tentei diferentes entradas HDMIs, cabos e também TVs diferentes. Também limpei as portas.
-Gonzo-
para
- 14 de novembro de 2015
- 5 de dezembro de 2020
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 5 de dezembro de 2020
-Gonzo- disse: Parece estranho que aconteceu com dois ATVs diferentes, eu me pergunto se poderia ser sua TV que causou danos ao ATV.Sim, já pensei isso, mas não entendo a comunicação de TV para ATV. do ATV para a TV é claro, manda o sinal ... como a tv pode danificar o ATV através de um cabo HMI? .... Vou receber um ATV novo, mas agora estou com medo de ter acontecido de novo ... eu uso outros aparelhos na mesma tv, como Nintendo switch e blue ray ... estão funcionando perfeitamente
Topfry
- 19 de abril de 2011
- 5 de dezembro de 2020
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 5 de dezembro de 2020
Topfry disse: Primeiro, eu verificaria se o cabo HDMI precisa ser substituído - experimente com o seu dvd ou um que você saiba que está funcionando no seu dvd com o atv ... cabos são geralmente a primeira coisa que dá erradoeu fiz isso, veja o post above.cables, TVs diferentes, entradas HDMI diferentes .. mas ainda assim o mesmo problema .. M
McScooby
- 15 de outubro de 2005
- Os Paps of Glenn Close, Escócia.
- 5 de dezembro de 2020
A TV não funciona quando conectada a outros dispositivos, a menos que também sejam samsung? A menos que a TV esteja alterando as configurações no TV pela primeira vez que lembra e não funciona com outros dispositivos, acho que há uma configuração automática de HDMI para vídeo e áudio nas configurações ativadas TV se desligada e definida como manual. Talvez tente isto - aperte os botões tv e menu simultaneamente e segure até que a luz no Apple TV volte.
e este de 2017 parece um tópico semelhante https://discussions.apple.com/thread/7860380?page=2 Última edição: 5 de dezembro de 2020
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 5 de dezembro de 2020
pmiles
para
- 12 de dezembro de 2013
- 5 de dezembro de 2020
Se sua Apple TV não ligar
Saiba o que fazer se a sua Apple TV não ligar, mostrar vídeo ou tiver uma luz de status piscando. support.apple.comComo desligar ou reiniciar sua Apple TV
Aprenda como colocar sua Apple TV para hibernar, reiniciá-la ou desconectá-la da energia. support.apple.com
Redefina ou restaure sua Apple TV para as configurações de fábrica
Use estas etapas para apagar sua Apple TV, restaurá-la às configurações de fábrica e remover todas as informações nela. support.apple.comReiniciar Apple TV
Se você estiver tendo problemas, pode redefinir a Apple TV para as configurações de fábrica e, opcionalmente, atualizar para a versão mais recente do tvOS também. support.apple.comSó para deixar claro ... a luz da sua AppleTV está acesa (verde sólido), mas a tela está em branco? Se você não tem imagem, não pode usar o AppleTV Remote ou o aplicativo para controlar sua AppleTV a partir do telefone para redefinir o dispositivo ... você precisa de uma imagem para usar os menus. Não acredito que você possa usar o computador para reiniciar o AppleTV 4K, mas é a única opção manual que conheço.
Se você esgotou todos os itens acima ... considere a possibilidade de que o dispositivo esteja com defeito. O fato de que funcionou e depois parou de funcionar sugere que a placa de sistema pode ser a culpada. Ainda está na garantia? OU
Orbsandoz
- 16 de fevereiro de 2016
- 5 de dezembro de 2020
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 9 de dezembro de 2020
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 9 de dezembro de 2020
Orbsandoz disse: Vá para as configurações e veja se 'Input Signal Plus' está ativado para aquela entrada HDMI em particular. Algo que tenho que consertar com frequência em meu trabalho de instalação personalizada. Acredito que esteja no gerenciador de sistema e dispositivo externo. Eu evito a Samsung como uma praga porque eles não jogam bem quando se trata de UHD e outras coisas ...Quer dizer as configurações da TV? E sim, é um samsung UHD ....
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 9 de dezembro de 2020
-Gonzo- disse: Parece estranho que aconteceu com dois ATVs diferentes, eu me pergunto se poderia ser sua TV que causou danos ao ATV.Achei meu antigo Apple TV .... geração anterior, nem mesmo HD, conectei e funciona muito bem, hoje recebi o novo Apple TV (substituto) não tenho certeza se quero conectar na minha tv.
Orbsandoz
- 16 de fevereiro de 2016
- 9 de dezembro de 2020
Jaime P disse: Você quer dizer as configurações da TV? E sim, é um samsung UHD ....Desculpe Jamie, não neste fórum diariamente, mas sim as configurações da TV. A Samsung manteve seus próprios padrões e ignorou a maioria das novas opções de alta resolução. Não posso dizer com certeza, mas uma simples configuração desligada pode trazer de volta a imagem da sua Apple TV. A primeira vez que me deparei com esse problema, passei cerca de quatro horas solucionando o problema antes de encontrá-lo. Agora, quando meu cliente não tem saída de vídeo de uma Apple TV 4K, eu imediatamente verifico se a TV Samsung de alguma forma ligou o sinal de entrada plus ...
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 10 de dezembro de 2020
Orbsandoz disse: Desculpe Jamie, não neste fórum diariamente, mas sim as configurações da TV. A Samsung manteve seus próprios padrões e ignorou a maioria das novas opções de alta resolução. Não posso dizer com certeza, mas uma simples configuração desligada pode trazer de volta a imagem da sua Apple TV. A primeira vez que me deparei com esse problema, passei cerca de quatro horas solucionando o problema antes de encontrá-lo. Agora, quando meu cliente não tem saída de vídeo de uma Apple TV 4K, eu imediatamente verifico se a TV Samsung de alguma forma ligou o sinal de entrada plus ...Bom, não tenho certeza se esse é o problema, pois quando me conectei a outros aparelhos como um monitor HP aconteceu o mesmo, não consigo ver imagem / sinal ... parece estranho, mas não tenho certeza se a TV danifica o Apple TV, mas vou dar uma olhada. H
HDFan
Contribuinte
- 30 de junho de 2007
- 11 de dezembro de 2020
Jaime P disse: não tenho certeza se a TV danifica o Apple TV, mas vou dar uma olhada.
Possível, mas nunca ouvi falar de uma única instância em que isso tenha acontecido. M
A memória humana
- 11 de dezembro de 2020
- 11 de dezembro de 2020
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 24 de dezembro de 2020
Mannaminnet disse: Eu tive um problema semelhante várias vezes e isso sempre resolveu o problema por enquanto.Valeu Mann, vou tentar ... mas o estranho aqui é que se eu conectar em outros aparelhos eu tive o mesmo problema, conectei em um monitor HP e ele diz que não sinal. Não tenho certeza se há uma comunicação da TV com o ATV e a TV está danificando o ATV
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 24 de dezembro de 2020
SEGUNDO ATV MARCANTE ....... FUNCIONA MUITO BEM POR UM CASAL DE SEMANA E ENTÃO, ACONTECEU O MESMO PROBLEMA, FUI ATRAVÉS DE TODAS AS SOLUÇÕES DE PROBLEMAS MAS O MESMO PROBLEMA, TENHO UMA NOMEAÇÃO NO GENIUS BAR, MAS HONESTAMENTE IM NÃO ESPERANDO TAMBÉM MUITO DE.
EU SOU O ÚNICO COM ESTA QUESTÃO ..?
TENHO UM ATV ANTIGO (versão anterior, pequena) E ESTÁ FUNCIONANDO PERFEITAMENTE .... ESTRANHO S
sher5od
- 28 de abril de 2015
- 26 de dezembro de 2020
Não tenho certeza do que se trata, mas parece que o terceiro acabou de morrer esta manhã. Estamos pensando que poderia ser a TV, mas como ...? É de alguma forma capaz de bloquear a Apple TV?
Jaime P
Pôster original- 5 de dezembro de 2020
- 28 de dezembro de 2020
sher5od disse: Na verdade, estou tendo exatamente o mesmo problema. Estamos em nosso terceiro Apple TV agora - todos eles funcionam conforme o esperado por uma ou duas semanas, então eles simplesmente param de exibir uma imagem. Obviamente, tentei todas as dicas de solução de problemas padrão e também usando uma TV Samsung. O estranho é - não tive problemas com minhas outras Apple TV e elas também estão conectadas à Samsung TV.
Não tenho certeza do que se trata, mas parece que o terceiro acabou de morrer esta manhã. Estamos pensando que poderia ser a TV, mas como ...? É de alguma forma capaz de bloquear a Apple TV?
Olá Sher5od,
qualquer notícia?
do meu lado, fui ao Genius Bar, sem resposta, sem checagem, nada .... acabaram de me dar um ATV novo, vou conectá-lo hoje, mas espero o mesmo problema, vou ver. S
sher5od
- 28 de abril de 2015
- 31 de dezembro de 2020
Jaime P disse: Olá Sher5od,Sem novidades. Ainda não tive a chance de chegar à apple store, mas provavelmente iremos apenas trocá-la novamente. Estamos debatendo a atualização da TV ... Gostaria de saber se talvez um downgrade para a TV HD funcionaria melhor. Muito frustrante.
qualquer notícia?
do meu lado, fui ao Genius Bar, sem resposta, sem checagem, nada .... acabaram de me dar um ATV novo, vou conectá-lo hoje, mas espero o mesmo problema, vou ver.
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