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Apple paga US $ 113 milhões para resolver a investigação de estrangulamento do iPhone nos Estados Unidos

Quarta-feira, 18 de novembro de 2020 11:00 PST por Juli Clover

No início deste ano, vários estados lançaram uma investigação sobre o Iphone práticas de 'estrangulamento', com o objetivo de determinar se a redução da velocidade de iPhones mais antigos por meio do gerenciamento de energia 'violou as leis de práticas comerciais enganosas'.





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A investigação foi concluída e a Apple optou por pagar US $ 113 milhões para resolver a questão, relata The Washington Post . A Apple também concordou em ser mais transparente sobre mudanças semelhantes em dispositivos iOS no futuro, fornecendo mais detalhes sobre a integridade da bateria e gerenciamento de energia.

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Em um comunicado, o procurador-geral do Arizona, Mark Brnovich, disse que está comprometido em evitar que as empresas de tecnologia manipulem os consumidores.



“A Big Tech deve parar de manipular os consumidores e contar-lhes toda a verdade sobre suas práticas e produtos. Tenho o compromisso de responsabilizar essas gigantescas empresas de tecnologia se elas esconderem a verdade de seus usuários. '

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A investigação envolveu 34 estados e o Distrito de Columbia, e se referia à polêmica de 2017 na qual a Apple estava envolvida depois de adicionar discretamente um recurso de gerenciamento de energia para iPhones no iOS 10.2.1.

O recurso da Apple foi criado para eliminar desligamentos inesperados que os iPhones mais antigos experimentavam devido a baterias descarregadas, mas o fez reduzindo o desempenho máximo de dispositivos com baterias quimicamente envelhecidas.

A Apple não divulgou a limitação ao lançar as atualizações, e os clientes ficaram indignados quando foi descoberto que o & zwnj; iPhone & zwnj; o desempenho estava sendo rebaixado. Embora a Apple tenha afirmado que implementou o recurso para garantir que os iPhones durassem o máximo possível, mesmo quando a bateria começasse a falhar, os clientes e reguladores viram isso como uma evidência de obsolescência planejada.

Depois que o afogamento foi descoberto, a Apple se desculpou e lançou um programa de substituição de bateria que via a empresa oferecendo baterias para dispositivos mais antigos por US $ 29. Substituir uma bateria com defeito corrige com êxito o problema que leva ao desligamento.

A Apple ofereceu baterias de baixo custo por um ano e também adicionou novos recursos de gerenciamento de bateria ao iOS que incentivam os clientes a substituir suas baterias quando necessário e permitem que o acelerador seja desligado. A Apple também já desembolsou US $ 500 milhões para resolver um classe ação judicial sobre o problema.

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