A Apple lançou hoje um programa de substituição de caixa de bateria para estojos de bateria inteligentes projetados para o iPhone XS, XS Max e iPhone XR.
De acordo com a Apple, alguns estojos de bateria inteligente podem apresentar problemas de carregamento, incluindo estojos que não carregam ou carregam intermitentemente quando conectados à energia, ou estojos que não carregam um iPhone ou o carregam de forma intermitente.
Os estojos de bateria inteligente afetados foram fabricados entre janeiro de 2019 e outubro de 2019. A Apple afirma que isso não é um problema de segurança e que a Apple ou um provedor de serviços autorizado da Apple substituirá os estojos qualificados gratuitamente.
Todos os estojos de bateria inteligente projetados para iPhone XS, XS Max e XR fabricados entre as datas acima podem ser substituídos. A Apple afirma que nenhuma outra capa de bateria inteligente para iPhone faz parte do programa, o que significa que nenhuma capa de bateria para iPhone 11, 11 Pro ou 11 Pro Max será substituída.
A Apple diz que os clientes com um estojo de bateria inteligente impactado podem encontrar um Provedor de Serviços Autorizado Apple ou marcar uma consulta em uma loja da Apple para substituir o estojo. Os estojos de bateria inteligente serão examinados antes do serviço para verificar se são elegíveis para o programa.
quando foi o lançamento do iphone xs max
As caixas afetadas serão descartadas de forma ambientalmente correta e o programa abrange as caixas de baterias inteligentes por dois anos após a primeira venda no varejo da unidade.
Desde os casos de bateria inteligente lançados no início de 2019, houve reclamações sobre várias falhas e problemas com o carregamento. Em um ponto em meados de 2019, os estojos de bateria inteligente estavam indisponíveis para compra e em espera por mais de um mês , um problema de estoque que pode estar relacionado a problemas contínuos de carregamento.
Publicações Populares