Fóruns

ID da Apple Por que eu apenas tive que desbloquear minha conta da Apple?

NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 28 de outubro de 2020
Não consigo descobrir em qual fórum postar isso, é uma conta da apple / ID / qualquer problema, não é específico para iOS, mas nada parece que se encaixa exatamente ...

Acabei de ligar meu iPad e ele me pediu para inserir meu login do Apple ID. Achei estranho, mas achei ... ele então disse que minha conta estava bloqueada e me deu a opção de desbloqueá-la. Ainda mais estranho ... me fez pular talvez 3 obstáculos, e então desbloqueou, e eu recebi um e-mail de suporte dizendo que estava desbloqueado. Nunca ouvi ninguém dizendo que estava bloqueado ou algo assim, e não parece haver uma página de suporte que mostre tentativas de intrusão.

Alguém sabe o que pode desencadear isso? A única coisa que posso pensar é que significa que alguém sabe meu e-mail de contagem da Apple e estava tentando usá-lo para acessar minha conta, mas (espero) não conseguiu.

se assim for ... espero que eu esteja seguro, quero dizer, a menos que eles possam adivinhar minha senha, e isso não é possível a menos que a apple os deixe tentar 90 trilhões de vezes, o que provavelmente não ...

Devo observar, se for relevante, que NÃO tenho o segundo fator ativado, porque 1) Não sinto que tenho dispositivos Apple suficientes para usá-lo com segurança onde com certeza não poderia ficar bloqueado, e 2) Estou não tenho certeza se ele permite que você NÃO use um número de telefone para desbloqueá-lo, mesmo se você também puder desbloqueá-lo com outros dispositivos Apple. Permitir que uma conta seja desbloqueada com sms NÃO é uma autenticação de segundo fator, na verdade DIMINUI a segurança da sua conta, mas de forma desagradável, normalmente, quando as empresas falam sobre o segundo fator, elas realmente querem dizer sms ... isso pode ou não ser o caso da Apple, mas também maneira que eu não tenho dispositivos Apple suficientes para fazer o verdadeiro segundo fator de segurança IMO. (Gostaria de ter feito, mas não) C

C DM

macrumores Sandy Bridge
17 de outubro de 2011


  • 28 de outubro de 2020
Isso tinha surgido de forma aleatória em dois dispositivos diferentes nas últimas semanas.
Reações:Wolfpup

circatee

18 de julho de 2020
  • 29 de outubro de 2020
Não tenho certeza do que aconteceu com o seu problema. No entanto, eu sugiro fortemente ativar o recurso MFA.
Eu entendo suas reservas.

Infelizmente, leia a seção 'Como funciona'. Ele afirma que você pode usar um número de celular para autenticação ...

Autenticação de dois fatores para Apple ID

A autenticação de dois fatores é uma camada extra de segurança para seu ID Apple, projetada para garantir que você seja a única pessoa que pode acessar sua conta, mesmo se alguém souber sua senha. support.apple.com NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 2 de novembro de 2020
C DM disse: Isso aconteceu de forma aleatória em dois dispositivos diferentes nas últimas semanas.

Isso me faz sentir vagamente melhor

Acabei de receber o aviso de conta bloqueada NOVAMENTE. Acho que isso aconteceu 5 dias depois. Cara, se for alguém tentando adivinhar a senha da minha conta, isso é assustador. NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 2 de novembro de 2020
teecuptech disse: Não tenho certeza do que aconteceu com o seu problema. No entanto, eu sugiro fortemente ativar o recurso MFA.
Eu entendo suas reservas.

Infelizmente, leia a seção 'Como funciona'. Ele afirma que você pode usar um número de celular para autenticação ...

Autenticação de dois fatores para Apple ID

A autenticação de dois fatores é uma camada extra de segurança para seu ID Apple, projetada para garantir que você seja a única pessoa que pode acessar sua conta, mesmo se alguém souber sua senha. support.apple.com

Usar sms como segundo fator torna sua conta menos segura. Eu só usaria o segundo fator se você pudesse remover sms ou algo parecido e só o fizesse com algum método seguro, e somente se eu tivesse dispositivos suficientes para desbloqueá-lo NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 7 de novembro de 2020
Aaaaaaand eu só tive que desbloquear minha conta novamente. Pela terceira vez em 11 dias.

Eu gostaria que a Apple tivesse uma maneira de ver as tentativas de login e de onde elas vêm, mais informações como o Google tem.

Capeto

9 de julho de 2015
  • 16 de novembro de 2020
O 2FA da Apple informa de onde vem a solicitação, se você usar outro dispositivo no qual está conectado à sua conta do iCloud para autenticação. NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 16 de novembro de 2020
Capeto disse: O 2FA da Apple informa de onde vem a solicitação, se você usar outro dispositivo no qual está conectado à sua conta do iCloud para fazer a autenticação.
Mas não de outra forma? Não consigo encontrar nada relevante em seu site, exceto por uma lista um tanto útil de dispositivos conectados à minha conta. (Um pouco útil porque tem várias entradas que não são claramente rotuladas como um sistema Windows onde eu estou conectado através do iTunes mais um ou mais navegadores da web conectado)

Não consigo encontrar nenhuma informação sobre tentativas de intrusão, mas não tenho ideia do que mais poderia estar causando isso. Passou cerca de uma semana e recebi OUTRO aviso bloqueado. NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 16 de novembro de 2020
Inacreditável. Eu só tive que desbloquear minha conta DE NOVO logo após mencionar aqui que eu tive que desbloquear minha conta alguns dias atrás novamente. 🤦‍♀️

ou algo está totalmente maluco ou a apple está permitindo que alguém basicamente me assedie tentando fazer login na minha conta repetidamente. NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 17 de novembro de 2020
ECA. O suporte da Apple me deixa confuso. Eu escrevo para eles, eles me enviam um e-mail com um link para entrar em contato com uma equipe supostamente diferente. Eu passo por aquele link que me leva de volta para a mesma página de suporte por e-mail que eu comecei, a qual se eu usar, apenas alguém me envie o mesmo tipo de e-mail novamente com o mesmo link ...

tãããão Acho que a maçã não pode ajudar. Ótima burocracia corporativa.

Capeto

9 de julho de 2015
  • 17 de novembro de 2020
Você está usando a autenticação de 2 fatores? Porque você deve absolutamente, não apenas para sua conta da Apple (que parece que foi comprometida, ou alguém está tentando comprometê-la), mas para quaisquer contas que você tenha que oferecer.

nickdalzell1

8 de dezembro de 2019
  • 17 de novembro de 2020
Eu lidei com um problema semelhante com o Google anos atrás, eles continuavam me enviando e-mails 'alguém tem sua senha' (improvável, ela tem mais de 6 caracteres, um símbolo, algumas letras maiúsculas e números aleatórios) sem nenhuma informação (me manteve logado, porém, apenas enviei e-mails intermináveis ​​sobre isso) e a única maneira de fazer isso parar (já que o bloqueio de spam não funcionava) era ativar o 2FA. Eu odeio isso, pois torna-se uma tarefa muito grande se eu não estiver em casa (digamos, em férias com um dispositivo) e não puder acessar meus serviços, mas era o único método para impedir que esses e-mails estúpidos se acumulassem.

O interessante é que nunca mudei minha senha e não recebo alertas sobre a necessidade de aprovação 2FA enviada para mim (o que acontece se eu logar em um novo dispositivo ou alguém tentar) e nenhum alerta de segurança. Ou é o método deles de anunciar 2FA ou algo pelo caminho corrigiu o 'problema', fosse o que fosse, quando o habilitei. Tenho duas dessas contas e apenas uma foi afetada.
Reações:Wolfpup NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 17 de novembro de 2020
Capeto disse: Vocês estão usando autenticação de 2 fatores? Porque você deve absolutamente, não apenas para sua conta da Apple (que parece que foi comprometida, ou alguém está tentando comprometê-la), mas para quaisquer contas que você tenha que oferecer.

bem, o problema é que parece que a autenticação de dois fatores exige que seja acessível por SMS, o que significa que NÃO é de dois fatores, é menos de um, já que o sms é inseguro.

se ele deixasse você remover o sms de ser um método de autenticação, era uma autenticação de dois fatores verdadeira, então o problema seria: Eu não tenho dispositivos Apple suficientes para arriscar e poderia ser bloqueado em minha conta da apple.

É muito tentador ligar o 2fa deles apenas para me livrar do bloqueio constante da minha conta, mas não quero diminuir a segurança da minha conta, especialmente quando alguém está aparentemente tentando comprometê-la.

Capeto

9 de julho de 2015
  • 19 de novembro de 2020
Se você tiver mais de um dispositivo Apple, o 2FA da Apple é feito por meio de uma notificação em outro dispositivo Apple que está conectado ao seu ID Apple (computador, iPad, Watch, talvez até mesmo Apple TV?).

No entanto, parece que se você tiver apenas um dispositivo (ou se você não tiver acesso aos seus outros dispositivos), isso é feito por SMS. Concordo com você que o SMS não é seguro e facilmente interceptado.

Autenticação de dois fatores para Apple ID

A autenticação de dois fatores é uma camada extra de segurança para seu ID Apple, projetada para garantir que você seja a única pessoa que pode acessar sua conta, mesmo se alguém souber sua senha. support.apple.com

nickdalzell1

8 de dezembro de 2019
  • 19 de novembro de 2020
A implantação do Google é muito superior, você recebe um prompt em todos os dispositivos conectados com um botão 'sim' ou 'não'. Feito por meio do Play Services. Não é SMS. A Apple precisa implementar algo semelhante a isso por meio do iCloud ou algo assim.
Reações:Wolfpup

amendoim

4 de abril de 2007
Cardiff, Reino Unido
  • 19 de novembro de 2020
Só queria intervir para dizer que estou na mesma posição irritada que OP, e aparentemente tem algo a ver com minha recusa obstinada em beber o auxílio de kool MFA / 2FA da Apple. Não devemos ser penalizados por não querermos aderir a um sistema com falhas que, como afirma o OP, é mais incômodo do que vale a pena, a menos que você tenha vários iDevices em mãos o tempo todo. Eu odiaria ficar de fora do meu MacBook, por exemplo, porque só levei um iPad nas férias comigo ... Deve haver uma maneira melhor, mas como faremos com que a Apple nos ouça sobre isso?
Reações:Wolfpup B

Bubble99

para
15 de abril de 2015
  • 21 de novembro de 2020
Wolfpup disse: Não consigo descobrir em qual fórum postar isso, é uma conta / ID / qualquer que seja o problema da Apple, não é específico para iOS, mas nada parece que se encaixa exatamente ...

Acabei de ligar meu iPad e ele me pediu para inserir meu login do Apple ID. Achei estranho, mas achei ... ele então disse que minha conta estava bloqueada e me deu a opção de desbloqueá-la. Ainda mais estranho ... me fez pular talvez 3 obstáculos, e então desbloqueou, e eu recebi um e-mail de suporte dizendo que estava desbloqueado. Nunca ouvi ninguém dizendo que estava bloqueado ou algo assim, e não parece haver uma página de suporte que mostre tentativas de intrusão.

Alguém sabe o que pode desencadear isso? A única coisa que posso pensar é que significa que alguém sabe meu e-mail de contagem da Apple e estava tentando usá-lo para acessar minha conta, mas (espero) não conseguiu.

se assim for ... espero que eu esteja seguro, quero dizer, a menos que eles possam adivinhar minha senha, e isso não é possível a menos que a apple os deixe tentar 90 trilhões de vezes, o que provavelmente não ...

Devo observar, se for relevante, que NÃO tenho o segundo fator ativado, porque 1) Não sinto que tenho dispositivos Apple suficientes para usá-lo com segurança onde com certeza não poderia ficar bloqueado, e 2) Estou não tenho certeza se ele permite que você NÃO use um número de telefone para desbloqueá-lo, mesmo se você também puder desbloqueá-lo com outros dispositivos Apple. Permitir que uma conta seja desbloqueada com sms NÃO é uma autenticação de segundo fator, na verdade DIMINUI a segurança da sua conta, mas de forma desagradável, normalmente, quando as empresas falam sobre o segundo fator, elas realmente querem dizer sms ... isso pode ou não ser o caso da Apple, mas também maneira que eu não tenho dispositivos Apple suficientes para fazer o verdadeiro segundo fator de segurança IMO. (Gostaria de ter feito, mas não)

Você não deve ter que inserir seu ID Apple para usar o iPad.

O ID Apple é necessário para coisas como o iCloud ou na App Store.

Coisas como senha ou impressão digital são usadas para desbloquear o iPad para que você possa usá-lo. Você não usa seu ID Apple para desbloquear o dispositivo.

Não digite seu ID Apple, use senha ou impressão digital. Use seu ID Apple apenas para coisas na App Store, iTunes ou iCloud.

Nunca use seu ID Apple para desbloquear o dispositivo, use senha ou impressão digital

Você também está usando 14.1 ou 14.2 ou 13.7

13.7 e 14.2 são mais estáveis ​​e com menos erros. NO

Wolfpup

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7 de setembro de 2006
  • 21 de novembro de 2020
Bubble99 disse: Você não deveria ter que inserir seu ID Apple para usar o iPad.

O ID Apple é necessário para coisas como o iCloud ou na App Store.

Coisas como senha ou impressão digital são usadas para desbloquear o iPad para que você possa usá-lo. Você não usa seu ID Apple para desbloquear o dispositivo.

Não digite seu ID Apple, use senha ou impressão digital. Use seu ID Apple apenas para coisas na App Store, iTunes ou iCloud.

Nunca use seu ID Apple para desbloquear o dispositivo, use senha ou impressão digital

Você também está usando 14.1 ou 14.2 ou 13.7

13.7 e 14.2 são mais estáveis ​​e com menos erros.

Sim, mas você está bloqueado até mesmo para receber atualizações do programa.

Estou no que há de mais novo, 14,2 eu acho.

Apple_Robert

21 de setembro de 2012
No meio de vários livros.
  • 22 de novembro de 2020
Se você não vai ativar o 2FA, ter que alterar sua senha regularmente provavelmente continuará, pois há muitas pessoas que tentam constantemente obter acesso a contas da Apple. B

Bubble99

para
15 de abril de 2015
  • 22 de novembro de 2020
Wolfpup disse: Sim, mas você está impedido de receber atualizações do programa.

Estou no que há de mais novo, 14,2 eu acho.
Você não deve ter que inserir nada para atualizar os aplicativos.

Eu atualizo aplicativos o tempo todo e nenhuma senha ou ID da Apple são necessários.

O objetivo da senha ou impressão digital é impedir que alguém use seu iPad, exemplo na biblioteca, você foi ao banheiro ou alguém que assaltou sua casa e leva seu iPad ou alguém que leva seu iPad bem para você na escola.


Seu Apple ID é para coisas como iCloud, App Store, música e assim por diante.

Para alguém hackear bem, eles teriam que ter seu ID Apple e senha ou ter seu ID Apple e adivinhar sua senha para obter acesso não ao seu dispositivo, mas acesso ao seu iCloud, comprar aplicativos para eles próprios e música etc.


Bem, a Apple pode ter alguma coisa de segurança embutida onde se você errar a senha 4 ou 6 vezes ou mais ao mesmo tempo, eles podem congelar seu ID Apple para impedir que alguém adivinhe a senha. Pode ser que seja isso o que está acontecendo com você.

por que não fazer um novo ID Apple e uma nova senha.

Digamos que seu ID da Apple seja cyronicyst234D e sua senha seja XT4DET45

Bem, alguém pode ter cyronicyst234D e estar adivinhando a senha e isso está provocando algo no servidor da Apple em seu prédio. Última edição: 22 de novembro de 2020 PARA

AppleTester

3 de julho de 2018
  • 23 de novembro de 2020
Wolfpup disse: Não consigo descobrir em qual fórum postar isso, é uma conta / ID / qualquer que seja o problema da Apple, não é específico para iOS, mas nada parece que se encaixa exatamente ...

Acabei de ligar meu iPad e ele me pediu para inserir meu login do Apple ID. Achei estranho, mas achei ... ele então disse que minha conta estava bloqueada e me deu a opção de desbloqueá-la. Ainda mais estranho ... me fez pular talvez 3 obstáculos, e então desbloqueou, e eu recebi um e-mail de suporte dizendo que estava desbloqueado. Nunca ouvi ninguém dizendo que estava bloqueado ou algo assim, e não parece haver uma página de suporte que mostre tentativas de intrusão.

Alguém sabe o que pode desencadear isso? A única coisa que posso pensar é que significa que alguém sabe meu e-mail de contagem da Apple e estava tentando usá-lo para acessar minha conta, mas (espero) não conseguiu.

se assim for ... espero que eu esteja seguro, quero dizer, a menos que eles consigam adivinhar minha senha, e isso não é possível a menos que a apple deixe-os tentar 90 trilhões de vezes, o que provavelmente não ...

Devo observar, se for relevante, que NÃO tenho o segundo fator ativado, porque 1) Não sinto que tenho dispositivos Apple suficientes para usá-lo com segurança onde com certeza não poderia ficar bloqueado, e 2) Estou não tenho certeza se ele permite que você NÃO use um número de telefone para desbloqueá-lo, mesmo se você também puder desbloqueá-lo com outros dispositivos Apple. Permitir que uma conta seja desbloqueada com sms NÃO é uma autenticação de segundo fator, na verdade DIMINUI a segurança da sua conta, mas de forma desagradável, normalmente, quando as empresas falam sobre o segundo fator, elas realmente querem dizer sms ... isso pode ou não ser o caso da Apple, mas também maneira que eu não tenho dispositivos Apple suficientes para fazer o verdadeiro segundo fator de segurança IMO. (Gostaria de ter feito, mas não)
Não sei se isso pode ajudá-lo a descobrir seu problema com o ID da Apple, mas eu tive o mesmo problema e depois de muita diligência, cheguei à conclusão de que minha VPN estava causando o problema.
Eu sempre uso VPN para me conectar e navegar na rede ou para outras atividades online, o problema era que meu servidor VPN estava estragando recentemente e desconectando aleatoriamente e, como tal, os servidores da Apple me veriam sendo logado em minha conta de 2 IPs diferentes endereçados quase instantaneamente e, como tal, seu procedimento de segurança seria ativado para bloquear a conta.
Acabei de mudar o servidor VPN para um mais estável e o problema de desconexão não aconteceu mais e já faz um tempo que minha conta não está bloqueada! Última edição: 24 de novembro de 2020