theMouthPiece
Pôster original- 9 de maio de 2007
- Gales, Reino Unido
- 8 de agosto de 2018
Então, consegui fazer o Apple Hardware Test rodar no meu MacBookPro antes de levá-lo à minha loja local da Apple para uma consulta no Apple Genius Bar amanhã, mas será que alguém pode me ajudar a interpretar os resultados relatados do teste, por favor?
O código de erro relatado é: 4SNS / 1/40000000: VD0R- 18.616
Observe: Não estou 100% certo ao olhar para a tela onde o código de erro é relatado, se o caractere após o VD é realmente o número zero ou a letra O.
No que diz respeito à minha interpretação desse código de erro, isso sugere o seguinte ...
4SNS = problema do sensor do sistema
VD = Tensão no dispositivo DC
O (ou 0) = Unidade óptica
Então, um problema com o sensor de tensão na minha unidade óptica.
No entanto, não tenho uma unidade óptica no meu Mac, pois há 4 anos substituí-a por uma HDD de 750 GB e não tive nenhum problema com ela, mesmo agora sou capaz de ler / gravar neste HDD sem problemas, e todos os arquivos nele são 100% acessíveis.
Isso pode realmente ser a causa dos problemas gerais do sistema que estou enfrentando, é claro ( aceleração constante, CPU maximizada regularmente na tarefa mais simples, ventiladores sempre ligados, temperatura sempre alta, algumas teclas não funcionam ), mas, mesmo assim, não estou tendo problemas com o HDD. E como um problema de sensor de voltagem aparente na unidade óptica pode causar todos esses problemas de todo o sistema? Estou perplexo com esses resultados.
Alguma sugestão dos especialistas, por favor? T
treekram
- 9 de novembro de 2015
- Honolulu HI
- 8 de agosto de 2018
Minha leitura do código de erro é diferente da sua. Para 'VDOR', 'V' (não 'VD') é para tensão e 'D' é para 'DC' (corrente contínua). Pelo menos, é o que diz o seguinte artigo:
https://www.cnet.com/news/how-to-invoke-and-interpret-the-apple-hardware-tests/
Eu li alguns dos artigos em que as pessoas tiveram esse erro e os sintomas correspondem aos que você está obtendo. Nenhum dos artigos apontou para um problema de HDD, mas é algo que precisará ser analisado pelo pessoal da Apple, então é bom que você tenha seu encontro com a Barra Genius.
theMouthPiece
Pôster original- 9 de maio de 2007
- Gales, Reino Unido
- 8 de agosto de 2018
treekram disse: Estou feliz que você colocou o AHT funcionando porque ao contrário do que eu disse na outra postagem, no seu caso, o AHT veio com algo útil.
Minha leitura do código de erro é diferente da sua. Para 'VDOR', 'V' (não 'VD') é para tensão e 'D' é para 'DC' (corrente contínua). Pelo menos, é o que diz o seguinte artigo:
https://www.cnet.com/news/how-to-invoke-and-interpret-the-apple-hardware-tests/
Eu li alguns dos artigos em que as pessoas tiveram esse erro e os sintomas correspondem aos que você está obtendo. Nenhum dos artigos apontou para um problema de HDD, mas é algo que precisará ser analisado pelo pessoal da Apple, então é bom que você tenha seu encontro com a Barra Genius.
Obrigado pela resposta, treekram, muito apreciado novamente. Eu li os artigos aos quais você alude, e vários deles se referem a um sensor de temperatura melhor e sugerem uma bateria de substituição. Agora, minha bateria está velha e não dura muito, mas por que isso faria com que as temperaturas indicadas do núcleo do CPU também ficassem muito altas, e permanecessem assim, apesar da ventoinha funcionar a 6200 praticamente constantemente?
Este sintoma sugere que pode haver problemas adicionais porque se a ventoinha estiver funcionando em velocidade total, certamente isso faria com que as temperaturas do núcleo da CPU caíssem para a faixa de temperatura normal de operação ... não é?
Acho que levá-la ao gênio da Apple amanhã deve fornecer as respostas, só que não desejo gastar mais de £ 300 para uma placa lógica nova / de substituição, quando tudo que posso precisar é uma bateria nova! T
theMouthPiece
Pôster original- 9 de maio de 2007
- Gales, Reino Unido
- 12 de agosto de 2018
Levei meu MBP para a loja da Apple, eles fizeram alguns testes, avisaram que o código de erro estava relacionado à bateria original e que a placa lógica estava, de fato, funcionando bem. Eles sugeriram que um aplicativo desonesto instalado em algum momento nos últimos 6 anos pode estar causando o problema de limitação e disseram que uma instalação limpa traria as coisas de volta à vida. Então, concordei que eles fizessem isso na loja e, de fato, meu Mac começou a funcionar incrivelmente bem.
O problema que tenho agora é que preciso determinar qual aplicativo é o que parece ter causado os problemas que tenho experimentado. Para provar que é esse o caso, o orientador sugeriu ( se eu quisesse ), para restaurar meus aplicativos usando o Assistente de migração e ver se o problema retornou. Fiz isso quando voltei e sim, o problema voltou. Não tão mal, mas mesmo assim voltou. Então eu fiz uma instalação limpa do El Capitan ( o que me levou muito mais tempo do que quando o pessoal da loja da Apple fazia isso !! ) e mais uma vez está funcionando bem. Portanto, agora tenho que reinstalar meus aplicativos um por um, conforme preciso deles.
Eu tenho outra pergunta decorrente disso que irei postar em um novo tópico. T
theMouthPiece
Pôster original- 9 de maio de 2007
- Gales, Reino Unido
- 12 de agosto de 2018
Recentemente, tive alguns problemas no meu MacBook Pro que felizmente foram resolvidos ( quase! ), e agora estou diante de outro pequeno problema sobre o qual preciso de alguns conselhos de especialistas.
Eu tive que fazer uma nova instalação limpa do El Capitan em um SSD de 500 GB recém-instalado que substituiu o HDD de 350 GB original fornecido com a máquina. Ambas as unidades funcionam e inicializam, embora o HDD leve uma quantidade absurda de tempo para inicializar, enquanto o SSD leva uma fração desse tempo - daí o motivo de minha decisão de atualizar.
No entanto, por vários motivos descritos em um tópico separado postado na última semana ou assim, não consegui migrar meus aplicativos para o novo SSD e estou pensando porque ambas as unidades são inicializáveis e contêm cópias de trabalho do OSx El Capitan , se for possível simplesmente copiar os aplicativos de que preciso do HDD / El Cap / Apps pasta para o SSD / The Boss / Apps pasta dentro da máquina.
O SSD é, obviamente, a unidade de inicialização principal dentro do meu MacBookPro, e eu sou capaz de conectar o HDD usando um cabo USB-> SATA ( recomendado e compra seguindo os conselhos de um membro fantástico aqui ) - que ainda consigo inicializar com sucesso usando a tecla Opção na inicialização.
Então, alguém pode me aconselhar se isso for possível por favor? Isso me pouparia muito tempo se fosse.
Muito Obrigado. T
treekram
- 9 de novembro de 2015
- Honolulu HI
- 12 de agosto de 2018
treekram
- 9 de novembro de 2015
- Honolulu HI
- 12 de agosto de 2018
Sei por sua outra postagem que parece que um ou mais aplicativos estão causando problemas. Portanto, se você puder identificar os aplicativos que estão causando o problema, você pode copiar todos os seus aplicativos usando o Assistente de Migração e, em seguida, excluir os aplicativos com problemas de seu novo computador ou excluir os aplicativos com problemas de seu antigo HDD e depois migre.
Como você descobre quais aplicativos estão causando o (s) problema (s)? Obviamente, o aplicativo suspeito pode ser encontrado se você executá-lo - você obtém o problema - fecha-o - e ele para. Mas os aplicativos também podem ter processos em segundo plano que são iniciados sem que o usuário os inicie explicitamente. Portanto, se você está tendo esse tipo de problema, deve inicializar a partir do seu antigo HDD usando o modo de segurança e ver se esses problemas ocorrem novamente. Em caso afirmativo, há pelo menos um aplicativo causando o problema.
https://support.apple.com/en-us/HT201262
Para usar o modo de segurança nesta situação, você deve usar as Preferências do Sistema para especificar o HDD como a inicialização e, em seguida, pressionar a tecla Shift na inicialização. Existe uma 'inicialização segura' (acho que era o termo) que apareceria no canto superior direito em vermelho na tela de login.
Portanto, se o problema não ocorrer no Modo de segurança, será necessário identificar quais programas possuem um script que é executado na inicialização, executado no login do usuário, possui um plug-in ou uma extensão de kernel. Você pode usar EtreCheck. (Execute EtreCheck no modo normal.)
https://etrecheck.com/
A forma como o EtreCheck funciona mudou - não é totalmente gratuito - eles permitem um certo número de relatórios gratuitos. O EtreCheck identificará os aplicativos que possuem esses programas em segundo plano que são executados.
Você também pode usar o Activity Monitor para ver quais aplicativos estão consumindo muitos recursos do computador. Portanto, você executaria seu computador no modo normal, esperaria que o problema ocorresse, examinaria seus recursos (provavelmente a CPU), classificaria por uso de CPU. O problema é que o nome do processo de identificação deles é diferente do nome do aplicativo e você terá que fazer algumas pesquisas para ver qual aplicativo está causando o problema.
https://support.apple.com/en-us/HT201464
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