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Apple reconhece problemas de pontos de acesso pessoais que afetam alguns usuários de iOS 13 e iPadOS 13

Sábado, 21 de março de 2020 11h04 PDT por Hartley Charlton

Em um documento interno distribuído aos Provedores de Serviços Autorizados da Apple esta semana, obtido pela Eternal, a Apple reconheceu que alguns usuários do iOS 13 ou iPadOS 13 podem ter problemas com o Hotspot Pessoal.





ponto de acesso pessoal 1
A Apple disse aos Provedores de Serviços Autorizados para esperar os clientes que não conseguem se conectar a um Hotspot Pessoal ou experimentam a desconexão frequente de um. Os clientes também podem ter problemas gerais com o desempenho dos dados.

Alguns usuários têm relatado problemas com Hotspot pessoal desde iOS 13.1.2.



Como solução temporária, os provedores de serviço foram instruídos a desligar e ligar o Personal Hotspot novamente. Isso sugere que é provável que haja uma correção em uma atualização de software futura, mas não está claro se o problema foi resolvido no iOS 13.4 e as notas de versão mais recentes do GM não mencionam quaisquer correções de pontos de acesso pessoais.

A Apple recomenda que os clientes mantenham seus softwares atualizados e afirma que não se trata de um problema de hardware.