hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 4 de dezembro de 2020
Isso se aplica a itens com mais de 15 itens restantes e 'Em estoque' nas páginas do produto.
É esta a forma de fazer com que as pessoas encomendem primeiro? Eles não sabem que os clientes podem cancelar os pedidos depois de descobrirem que a Amazon está mentindo sobre a disponibilidade de estoque? Isso é realmente irritante, pois arruinou meus planos. Eu poderia ter feito o pedido em outro lugar se soubesse que eles não estavam disponíveis.
russia120
- 12 de julho de 2009
- 4 de dezembro de 2020
1. Um produto está vendendo bem por meio de links de afiliados, então a Amazon aumenta o preço marginalmente com a popularidade dos itens [1]
2. 9to5mac repõe seu conteúdo, vai para os links de afiliados, reescreve um pouco o script e publica seus próprios links de afiliados em seus artigo [2]
Essa é a natureza (competitiva) do comércio eletrônico ... Eu acho ... (eles querem seu dinheiro primeiro, antes que você possa gastá-lo em outro lugar)
[1] $ 100,19 originalmente ( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )
[2] Eles têm o direito de fazer isso e é mutuamente benéfico até certo ponto, seria bom ter sido consultado. Última edição: 4 de dezembro de 2020
dk001
Contribuinte
- 3 de outubro de 2014
- Ventura Ca - amando a brisa do mar
- 4 de dezembro de 2020
hajime disse: Olá, já aconteceu várias vezes que, quando fiz os pedidos, os produtos estavam em estoque, mas depois de fazer os pedidos, eles não foram enviados e, após a verificação, os agentes da Amazon admitiram que os produtos não estavam realmente em estoque?
Isso se aplica a itens com mais de 15 itens restantes e 'Em estoque' nas páginas do produto.
É esta a forma de fazer com que as pessoas encomendem primeiro? Eles não sabem que os clientes podem cancelar os pedidos depois de descobrirem que a Amazon está mentindo sobre a disponibilidade de estoque? Isso é realmente irritante, pois arruinou meus planos. Eu poderia ter feito o pedido em outro lugar se soubesse que eles não estavam disponíveis.
Aprendi a tratar a Amazon apenas como mais uma loja. Só porque o anúncio diz 'em estoque' não garante isso. Mais ainda em torno dos feriados e eventos do tipo 'Black Friday'. Durante esses tempos de COVID, isso é ainda mais verdadeiro.
FYI - às vezes eu vi onde 'em estoque' é baseado em datas de reposição programadas.
Macky-mac
- 18 de maio de 2004
- 4 de dezembro de 2020
Na Amazon, comprei de vendedores que listaram livros como 'em estoque' e até mesmo receberam um e-mail 'seu item foi enviado' antes de cancelarem o pedido porque 'não estava em estoque'. Depois de perguntar sobre o que tinha acontecido, percebi que o vendedor não tinha estoque, mas estava fazendo um pedido em um depósito APÓS um cliente comprar algo. O armazém enviaria o item diretamente para o cliente com o vendedor sendo apenas um intermediário ...... e quando o armazém não tivesse o item em estoque, o vendedor simplesmente cancelaria o pedido. Última edição: 4 de dezembro de 2020 PARA
Killbynumbers
- 29 de maio de 2019
- 4 de dezembro de 2020
Poder implacável
- 12 de julho de 2016
- 4 de dezembro de 2020
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 4 de dezembro de 2020
Macky-Mac disse: Era realmente a Amazon vendendo o produto ou um vendedor terceirizado usando a Amazon para vender?
Na Amazon, comprei de vendedores que listaram livros como 'em estoque' e até mesmo receberam um e-mail 'seu item foi enviado' antes de cancelarem o pedido porque 'não estava em estoque'. Depois de perguntar sobre o que tinha acontecido, percebi que o vendedor não tinha estoque, mas estava fazendo um pedido em um depósito APÓS um cliente comprar algo. O armazém enviaria o item diretamente para o cliente com o vendedor sendo apenas um intermediário ...... e quando o armazém não tivesse o item em estoque, o vendedor simplesmente cancelaria o pedido.
Os dois pedidos que fiz há uma semana foram vendidos pelos fabricantes e enviados pela Amazon. Não se lembra do resto.
Os agentes não sabem do que estão falando. Para um pedido, eu queria alterar o método de envio no dia seguinte à compra. Agente disse que não poderia ser feito porque estava em fase final de preparação para embarque. Já se passou uma semana e hoje outro agente disse a mesma coisa. Quanto ao outro pedido, eles continuam dizendo que assim que estiver pronto para ser enviado, eles me notificarão.
Verifiquei com os fabricantes e um deles disse que entregou o estoque para a Amazon há dois dias. Portanto, isso significa que a Amazon não tinha o item em estoque, mesmo tendo declarado que tinha. Mesmo após a entrega na Amazon, os agentes ainda não têm ideia sobre quando será enviada.
burgman
- 24 de setembro de 2013
- 4 de dezembro de 2020
hajime disse: Olá, já aconteceu várias vezes que, quando fiz os pedidos, os produtos estavam em estoque, mas depois de fazer os pedidos, eles não foram enviados e, após a verificação, os agentes da Amazon admitiram que os produtos não estavam realmente em estoque?Para mim, isso só acontece se eu não comprar diretamente da Amazon e nem de outro vendedor.
Isso se aplica a itens com mais de 15 itens restantes e 'Em estoque' nas páginas do produto.
É esta a forma de fazer com que as pessoas encomendem primeiro? Eles não sabem que os clientes podem cancelar os pedidos depois de descobrirem que a Amazon está mentindo sobre a disponibilidade de estoque? Isso é realmente irritante, pois arruinou meus planos. Eu poderia ter feito o pedido em outro lugar se soubesse que eles não estavam disponíveis.
scubachap
- 30 de agosto de 2016
- Reino Unido
- 5 de dezembro de 2020
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 7 de dezembro de 2020
Falei com um supervisor. Mesmo ele admitiu que não tinha os itens que eu pedi em estoque, mesmo a Amazon declarou o contrário quando fiz os pedidos. Ele então culpou os fabricantes por todos os atrasos. É realmente verdade que se um produto é 'vendido pelo [fabricante] e entregue pela Amazon', isso não significa que mesmo quando está 'Em estoque' na página do produto, não significa que o produto esteja em estoque na Amazon armazém? Ele apenas culpou os fabricantes de enviar os pedidos e eles escolheram o remetente, o método de envio.
Para o item que o fabricante entregou a eles há poucos dias, ele disse que ainda não aparece no sistema e que não tem ideia do que está acontecendo. Ele apenas me disse para esperar. H
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 8 de dezembro de 2020
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 9 de dezembro de 2020
Enquanto isso, os outros itens que encomendei ainda estão viajando lentamente pelos EUA, mesmo eu paguei pela entrega em 1-3 dias.
O que há de errado com a Amazon?
dk001
Contribuinte
- 3 de outubro de 2014
- Ventura Ca - amando a brisa do mar
- 9 de dezembro de 2020
hajime disse: Uma semana se passou desde que o fabricante entregou o estoque à Amazon. Ainda assim, eles não têm ideia de quando será enviado. Parece que quem recebeu a remessa ainda não atualizou o sistema e os agentes e o supervisor não podem ver o estoque sendo entregue. É melhor comprar direto do fabricante mesmo que eles não aceitem devolução ou reembolso?
Enquanto isso, os outros itens que encomendei ainda estão viajando lentamente pelos EUA, mesmo eu paguei pela entrega em 1-3 dias.
O que há de errado com a Amazon?
É esta a sua experiência normal ou apenas uma vez?
Já corri aqui uma ou duas vezes, mas na maioria dos casos, agora que os partos começaram a diminuir após a pandemia, os partos têm sido muito bons. H
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 9 de dezembro de 2020
Acabei de entrar em contato com a Amazon. Novamente, eles não têm ideia do que está acontecendo exatamente. Um cara suspeitou que o estoque estava preso em algum lugar. Aí ele disse que está em 'estágio avançado' de embarque. Ele disse que iriam investigar e me pediu para esperar por um e-mail assim que eles tivessem um tempo estimado de envio. Eles também culparam que o envio internacional levaria mais tempo, mesmo que optei pela entrega em 1-3 dias úteis. Eles também disseram que a entrega de 1-3 dias úteis é contada a partir do dia em que o item é enviado, e não a partir do dia em que o pedido foi feito. Isso é uma porcaria, pois no passado, recebi itens entre 1-3 dias úteis quando paguei por essa opção.
Macky-mac
- 18 de maio de 2004
- 9 de dezembro de 2020
hajime disse: Ambos os pedidos na semana BF.
Imagino que isso seja parte do seu problema, e você também pode estar experimentando como a pandemia diminuiu o manuseio e o envio de muitos sites de varejo online. Com muitas lojas físicas fechadas ou operando com uma fração de sua capacidade normal, houve um grande aumento na demanda por manuseio e remessa em sites online e principalmente durante a semana de amamentação. Durante a pandemia, notei um serviço mais lento do que o normal em muitos varejistas online.
As pessoas com quem você fala na Amazon, como grande parte do atendimento ao cliente online em qualquer lugar, infelizmente têm uma quantidade muito limitada de informações que podem verificar para você. Infelizmente, alguns deles tentam ser úteis adivinhando o que está acontecendo, o que não ajuda quando erram. Uma coisa que eles podem fazer é ajudá-lo a obter um reembolso pelo frete atualizado que você pagou, então peça reembolsos ... o que não compensará a lentidão do serviço, mas tudo bem H
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 9 de dezembro de 2020
Macky-Mac disse: Imagino que isso seja parte do seu problema, e você também pode estar experimentando como a pandemia diminuiu o manuseio e o envio de muitos sites de varejo online. Com muitas lojas físicas fechadas ou operando com uma fração de sua capacidade normal, houve um grande aumento na demanda por manuseio e remessa em sites online e principalmente durante a semana de amamentação. Durante a pandemia, notei um serviço mais lento do que o normal em muitos varejistas online.
As pessoas com quem você fala na Amazon, como grande parte do atendimento ao cliente online em qualquer lugar, infelizmente têm uma quantidade muito limitada de informações que podem verificar para você. Infelizmente, alguns deles tentam ser úteis adivinhando o que está acontecendo, o que não ajuda quando erram. Uma coisa que eles podem fazer é ajudá-lo a obter um reembolso pelo frete atualizado que você pagou, então peça reembolsos ... o que não compensará a lentidão do serviço, mas tudo bem
Mesmo os supervisores da Amazon não têm ideia do que está acontecendo. Já reclamei com alguns deles. Depois de suspeitar que o item pode estar preso em algum lugar, um deles sugeriu que eu cancelasse meu pedido e fizesse o pedido novamente.
dk001
Contribuinte
- 3 de outubro de 2014
- Ventura Ca - amando a brisa do mar
- 9 de dezembro de 2020
hajime disse: Mesmo os supervisores da Amazon não têm ideia do que está acontecendo. Já reclamei com alguns deles. Depois de suspeitar que o item pode estar preso em algum lugar, um deles sugeriu que eu cancelasse meu pedido e fizesse o pedido novamente.
Mesmo sendo supervisores, eles só sabem o que podem ver em suas telas. H
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 9 de dezembro de 2020
dk001 disse: Mesmo sendo supervisores, eles só sabem o que podem ver em suas telas.
Isso é verdade, mas eles poderiam fazer algumas ligações e perseguir pessoas para descobrir o que está acontecendo.
No chat de hoje, alguns agentes e um supervisor saíram no meio das conversas. Acho que eles não queriam cuidar do caso.
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 10 de dezembro de 2020
Shinji
- 18 de abril de 2007
- 10 de dezembro de 2020
hajime disse: Mesmo os supervisores da Amazon não têm ideia do que está acontecendo. Já reclamei com alguns deles. Depois de suspeitar que o item pode estar preso em algum lugar, um deles sugeriu que eu cancelasse meu pedido e fizesse o pedido novamente.
Gostaria apenas de fazer um novo pedido em outro lugar e, em seguida, devolver o pacote da Amazon quando você o receber. Se você receber o outro primeiro, vá em frente e cancele o pedido da Amazon.
Huntn
- 5 de maio de 2008
- As Montanhas Nebulosas
- 10 de dezembro de 2020
hajime disse: Olá, já aconteceu várias vezes que, quando fiz os pedidos, os produtos estavam em estoque, mas depois de fazer os pedidos, eles não foram enviados e, após a verificação, os agentes da Amazon admitiram que os produtos não estavam realmente em estoque?Eu não encontrei isso como regra. Normalmente, ao fazer o pedido, você verá a data de entrega projetada antes de apertar o botão de compra que, para mim, tem funcionado 99% do tempo. Se atrasado, como você disse, pode ser cancelado. Última edição: 10 de dezembro de 2020 H
Isso se aplica a itens com mais de 15 itens restantes e 'Em estoque' nas páginas do produto.
É esta a forma de fazer com que as pessoas encomendem primeiro? Eles não sabem que os clientes podem cancelar os pedidos depois de descobrirem que a Amazon está mentindo sobre a disponibilidade de estoque? Isso é realmente irritante, pois arruinou meus planos. Eu poderia ter feito o pedido em outro lugar se soubesse que eles não estavam disponíveis.
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 10 de dezembro de 2020
Huntn
- 5 de maio de 2008
- As Montanhas Nebulosas
- 10 de dezembro de 2020
hajime disse: Eu vi os itens em estoque e optei pela entrega em 1-3 dias úteis. Lembro-me de que, em um pedido, a entrega esperada foi adiada depois que fiz o pedido. Reclamei imediatamente e o agente me disse para não me preocupar, pois era apenas uma data superestimada e seria alterada assim que fosse enviada. Quando entrei em contato no dia seguinte tentando combinar pedidos, outro agente disse que estava em fase final de embarque e por isso não combinava no embarque. No entanto, esperei cerca de 10 dias antes de ser enviado e ele está apenas se movendo em diferentes instalações da Amazon.Direi que é incomum em minha experiência, já vi um exemplo em que ocorreu um atraso, mas sabia que houve um atraso quando fiz o pedido (data prevista de estoque) que foi prorrogado alguns dias. Era ou um termômetro em março. Você está encomendando produtos domésticos de vendedores nacionais ou o envio internacional está envolvido? H
hajime
Pôster original- 23 de julho de 2007
- 14 de dezembro de 2020
Romanof
- 13 de junho de 2020
- Texas
- 15 de dezembro de 2020
Agora que somos rurais, nossa longa entrada de automóveis tem uma caixa de entrega de pacotes disponível, nenhum pirata da varanda está aqui e conhecemos a entregadora pessoalmente. Então, WTF?
Quem sabe? Com uma empresa do tamanho da Amazon. mesmo que 0,000 ... 1 por cento das entregas sejam bagunçadas, isso significa milhares de pedidos.
Publicações Populares