Treadpool
Pôster original- 10 de outubro de 2016
- Boston, MA
- 10 de outubro de 2016
Tentei reinstalar o Sierra, redefinir SMC e redefinir NVRAM. Tentei excluir o arquivo plist do bluetooth. Quando vou para Sobre este Mac e seleciono Relatório do sistema, a seção Bluetooth em 'Hardware' diz 'Nenhuma informação encontrada'.
Quando vou para Bluetooth em Preferências do Sistema -> Rede, o Bluetooth está desligado. A opção para 'Ligar Bluetooth' está esmaecida.
O Bluetooth estava funcionando bem antes da atualização e agora parece que não há driver ou nada instalado. Alguma ideia? Última edição: 10 de outubro de 2016
dianeoforegon
- 26 de abril de 2011
- Oregon
- 10 de outubro de 2016
http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ T
Treadpool
Pôster original- 10 de outubro de 2016
- Boston, MA
- 11 de outubro de 2016
Senand
- 24 de janeiro de 2017
- 24 de janeiro de 2017
Curiosamente, costumava funcionar no Sierra para mim, e agora uma razão desconhecida para ele parar de funcionar, com os mesmos sintomas descritos.
Você consertou enquanto isso?
[doublepost = 1485275008] [/ doublepost] Para mim, redefinir a NVRAM funcionou
https://support.apple.com/en-us/HT204063 T
Treadpool
Pôster original- 10 de outubro de 2016
- Boston, MA
- 25 de janeiro de 2017
senand disse: Eu tenho exatamente o mesmo problema.
Curiosamente, costumava funcionar no Sierra para mim, e agora uma razão desconhecida para ele parar de funcionar, com os mesmos sintomas descritos.
Você consertou enquanto isso?
[doublepost = 1485275008] [/ doublepost] Para mim, redefinir a NVRAM funcionou
https://support.apple.com/en-us/HT204063 Clique para expandir...
Infelizmente não. Eu tive que comprar um dongle USB Bluetooth - parece que a atualização bagunçou meu Bluetooth permanentemente. Trouxe para a loja e eles concordaram - se ofereceram para substituir a placa de comunicação por $ 150. Eu recusei educadamente. Então, novamente, é difícil associá-lo diretamente (e provar o caso) a uma atualização do sistema operacional, embora tenha funcionado bem minutos antes em El Capitan. Morto em Sierra. Última edição: 25 de janeiro de 2017
apocalipse
- 25 de abril de 2017
- 25 de abril de 2017
Treadpool disse: Infelizmente, não. Eu tive que comprar um dongle USB Bluetooth - parece que a atualização bagunçou meu Bluetooth permanentemente. Trouxe para a loja e eles concordaram - se ofereceram para substituir a placa de comunicação por $ 150. Eu recusei educadamente. Então, novamente, é difícil associá-lo diretamente (e provar o caso) a uma atualização do sistema operacional, embora tenha funcionado bem minutos antes em El Capitan. Morto em Sierra. Clique para expandir...
Oi pessoal, eu fiz todos os passos recomendados e nada .. e mudei a placa de comunicação, nada .., algumas semanas atrás eu estava trabalhando com o suporte da apple e eles me disseram para deletar os itens de login na minha conta de usuário, depois funcionou .., mas um mês após o problema é o mesmo, e nenhum item de login .. tudo aconteceu depois de uma atualização do Sierra. N
macacos de ninguém
- 18 de agosto de 2009
- 11 de setembro de 2017
Treadpool disse: Infelizmente, não. Eu tive que comprar um dongle USB Bluetooth - parece que a atualização bagunçou meu Bluetooth permanentemente. Trouxe para a loja e eles concordaram - se ofereceram para substituir a placa de comunicação por $ 150. Eu recusei educadamente. Então, novamente, é difícil associá-lo diretamente (e provar o caso) a uma atualização do sistema operacional, embora tenha funcionado bem minutos antes em El Capitan. Morto em Sierra. Clique para expandir...
Oi - qual dongle você comprou? A maioria na Amazon não parece endossar o suporte ao Mac.
Além disso, foi fácil de configurar? Eu li em alguns outros fóruns como era problemático fazer com que o sistema operacional passasse a usar o dongle Bluetooth, em oposição ao Bluetooth embutido. T
Tomkessler
- 2 de novembro de 2017
- 2 de novembro de 2017
Tive que inicializar no modo de segurança / correção.
macbookbro1967
- 19 de abril de 2016
- 30 de abril de 2018
Treadpool disse: Eu fiz uma atualização local do El Capitan para Sierra há cerca de uma semana. Tudo parece ok, exceto pelo Bluetooth. É completamente inexistente.
Tentei reinstalar o Sierra, redefinir SMC e redefinir NVRAM. Tentei excluir o arquivo plist do bluetooth. Quando vou para Sobre este Mac e seleciono Relatório do sistema, a seção Bluetooth em 'Hardware' diz 'Nenhuma informação encontrada'.
Quando vou para Bluetooth em Preferências do Sistema -> Rede, o Bluetooth está desligado. A opção para 'Ligar o Bluetooth' está esmaecida.
O Bluetooth estava funcionando bem antes da atualização e agora parece que não há driver ou nada instalado. Alguma ideia? Clique para expandir...
Eu tive a mesma coisa em um iMac 27 'do final de 2011. Atualizado para High Sierra e perdeu toda a funcionalidade Bluetooth. Nem aparecerá no relatório do sistema. Contratei um técnico para verificar toda a fiação e substituir o módulo bluetooth sem sucesso. Tive que comprar um dongle. Ele reconheceu o dongle e restaurou a função bluetooth imediatamente, mas claramente há um bug no Sierra e High Sierra afetando o bluetooth que a Apple não está reconhecendo. Tentei todas as correções e procedimentos descritos nesses blogs de ajuda. Nada funcionou. Gostaria de ter notícias melhores e alguma esperança para oferecer. Se alguém descobrir isso, por favor me avise.
[doublepost = 1522432099] [/ doublepost]
dianeoforegon disse: Como redefinir o módulo de hardware Bluetooth no Mac OS X para solucionar problemas desafiadores de BluetoothEssa é uma boa solução apenas se você tiver um Bluetooth detectado pelo sistema. Se o ícone do Bluetooth estiver acinzentado, o que acontecerá?
http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ Clique para expandir...
HJM.NL
- 25 de julho de 2016
- Holanda
- 20 de abril de 2018
macbookbro1967 disse: Eu tive a mesma coisa em um iMac 27 'do final de 2011. Atualizado para High Sierra e perdeu toda a funcionalidade Bluetooth. Nem aparecerá no relatório do sistema. Contratei um técnico para verificar toda a fiação e substituir o módulo bluetooth sem sucesso. Tive que comprar um dongle. Ele reconheceu o dongle e restaurou a função bluetooth imediatamente, mas claramente há um bug no Sierra e High Sierra afetando o bluetooth que a Apple não está reconhecendo. Tentei todas as correções e procedimentos descritos nesses blogs de ajuda. Nada funcionou. Gostaria de ter notícias melhores e alguma esperança para oferecer. Se alguém descobrir isso, por favor me avise.Tenho os mesmos problemas com meu novo iMac de 27 polegadas 5K. Fiz todas as ações possíveis e até reinstalei o sistema duas vezes. Embora haja mais de 1197 reações no fórum da apple sobre essas questões. Eles não me disseram que este é um problema conhecido. Trouxe meu Mac de volta para reparos, pois ainda está na garantia. Vou postar o resultado. S
[doublepost = 1522432099] [/ doublepost]
Essa é uma boa solução apenas se você tiver um Bluetooth detectado pelo sistema. Se o ícone do Bluetooth estiver acinzentado, o que acontecerá? Clique para expandir...
sdjensen
- 12 de outubro de 2011
- 21 de maio de 2018
HJM.NL disse: Trouxe meu Mac de volta para reparos, pois ainda está na garantia. Vou postar o resultado. Clique para expandir...
Olá HJM.NL,
Estou muito curioso para saber se o reparo resolveu seus problemas de bluetooth. Atualmente, tenho um iMac 27 polegadas 5K (2015) e desde a última atualização do macOS não consegui conectar nenhum dispositivo bluetooth a ele - nem meu teclado / trackpad mágico ou dispositivos de terceiros. S
sdjensen
- 12 de outubro de 2011
- 21 de maio de 2018
sdjensen disse: Atualmente, tenho um iMac 27 polegadas 5K (2015) e desde a última atualização do macOS não consegui conectar nenhum dispositivo bluetooth a ele - nem meu teclado / trackpad mágico ou dispositivos de terceiros. Clique para expandir...
Acabei de criar uma nova instalação de teste do macOS (retrocedido para 10.11.6 El Capitan) para ver se o problema era com 10.13.4 (High Sierra) e, quando entro nas configurações do sistema, não há área para Bluetooth - se eu veja as informações do sistema, não foi encontrado nenhum hardware bluetooth, então parece que meu rádio bluetooth está quebrado.
HJM.NL
- 25 de julho de 2016
- Holanda
- 21 de maio de 2018
sdjensen disse: Olá, HJM.NL,Olá sdjensen, desculpe pela minha resposta tardia. Peguei meu iMac de volta e eles instalaram uma placa lógica totalmente nova. Eu me pergunto por que uma placa-mãe totalmente nova era necessária quando apenas o Bluetooth não funcionava ... mas isso é outro assunto.
Estou muito curioso para saber se o reparo resolveu seus problemas de bluetooth. Atualmente, tenho um iMac 27 polegadas 5K (2015) e desde a última atualização do macOS não consegui conectar nenhum dispositivo bluetooth a ele - nem meu teclado / trackpad mágico ou dispositivos de terceiros. Clique para expandir...
Trabalhei 5 minutos e então os problemas com teclado e mouse começaram novamente. Liguei para a Apple e eles disseram para devolvê-lo novamente. O primeiro reparo demorou três semanas e desta vez demorou duas semanas e ainda não ouvi nada.
Pedi à Apple para me dar um novo iMac porque tenho problemas com este iMac desde o primeiro dia. Eles não vão! Como o iMac é totalmente lacrado, será a segunda vez que a tela será cortada. É como obter um iMac recondicionado pelo valor total de 2880 €, eu paguei.
Longa história, mas estou tão frustrado e farto desta marca. Sou um usuário dedicado da Apple desde 1989 e até continuei dando suporte à plataforma em meados dos anos noventa. Desde 2012, a divisão de computadores da Apple está em declínio e vejo até mesmo rachaduras graves aparecendo em outras categorias em que estão.
O técnico da Apple me disse que eu deveria ficar feliz que meu iMac seja consertado dentro da garantia. Mas como posso ficar feliz com uma máquina que não funciona como deveria.
Eu realmente espero que seu iMac esteja melhor. Até o teclado numérico se transformou em banana. Algumas pesquisas na internet me disseram que o primeiro lote do teclado mágico estava com defeito e a Apple silenciosamente fez uma revisão.
Eu tenho um novo teclado mágico, mas ainda estou esperando meu iMac voltar. 5 semanas e contando ...
Tim Cook deveria ter vergonha da maçã podre que me vendeu!
Desculpe pelas minhas frustrações!
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